Hoy en día las OTA’s (Agencias de Viajes online) tienen el mayor peso en cuestión de las reservas online – esto se traduce a una ventana abierta para aumentar tus reservas pero al mismo tiempo se refiere a un porcentaje alto en comisiones. Esto suele afectar principalmente a los pequeños y medianos hoteles independientes en los que según diferentes estudios reflejan que aproximadamente solo un 20% de sus reservas son directas – mientras que un 80% proviene de las agencias. La dependencia a tercerizar el vínculo de reserva con las diferentes agencias puede afectar el balance interno de su propiedad…
